Worum geht es in Ihrer Anfrage?
Schnelle Links
Anmeldung einer Rückgabe›Einen Anspruch erstellen›Kaufbedingungen›Design Studio›Unsere Geschäfte›Kontaktieren Sie uns unter
Rufen Sie uns an (+4675-66 60 300)›Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr besetzt.
Der Chat ist geöffnet: Montag-Donnerstag: 13:30-15:00.
Wenn Sie uns außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktieren müssen, können Sie uns natürlich jederzeit eine E-Mail schicken. In der Regel antworten wir werktags innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfrage. Wir behalten uns das Recht vor, dass die Zeiten abweichen können.
| Tag & Datum | Feiertag | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
| Donnerstag 30.4. | Walpurgisnacht | 10 – 15 |
| Freitag 1.5. | Tag der Arbeit | Geschlossen |
| Donnerstag 14.5. | Christi Himmelfahrt | Geschlossen |
| Donnerstag 18.6. | der Tag davor Mittsommerabend | 10 – 15 |
| Freitag 19.6. | Mittsommerabend | Geschlossen |
| Freitag 30.10. | Allerheiligenabend | 10 – 15 |
| Donnerstag 24.12. | Heiligabend | Geschlossen |
| Freitag 25.12. | 1. Weihnachtsfeiertag | Geschlossen |
| Donnerstag 31.12. | Silvester (2026) | Geschlossen |
| Freitag 1.1. | Neujahr (2027) | Geschlossen |
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Alle Fragen & Antworten →Wir wollen Ihnen einen erstklassigen Service bieten - persönlich, flexibel und immer mit Blick auf Sie. Ganz gleich, ob Sie eine Frage haben, einen Kauf zurückgeben möchten oder Hilfe bei einer Beschwerde benötigen, wir sorgen dafür, dass Sie schnell die richtige Antwort erhalten. In unseren FAQ haben wir Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Außerdem finden Sie weiter unten schnelle Links zu Meine Seiten, zum Retourenmanagement und zu unserem Beschwerdeformular. Möchten Sie lieber direkt mit einem echten Menschen sprechen? Unser Team ist über Chat, E-Mail und Telefon erreichbar. Wir tun unser Bestes, damit Sie zufrieden sind.